Política de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade – Dados Recolhidos

Na ISOJOFER, a transparência no tratamento de dados pessoais é uma prioridade.

Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que recolhemos e como as utilizamos para garantir uma experiência segura e personalizada.

Informações Recolhidas Automaticamente:

Durante a navegação no nosso website, recolhemos automaticamente algumas informações para melhorar o desempenho e a funcionalidade da plataforma, tais como:

• Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo utilizado;
• Dados de navegação, como as páginas visitadas, o tempo de permanência em cada secção e interações com o site.

Estas informações permitem-nos compreender melhor as preferências dos nossos utilizadores e optimizar a navegação no site.

Informações Fornecidas pelo Utilizador:

Além dos dados recolhidos automaticamente, também podemos recolher informações pessoais fornecidas directamente pelo utilizador, nomeadamente:

• Nome completo;
• E-mail;
• Contacto telefónico;

Estes dados são geralmente recolhidos através de formulários de contacto, pedidos de orçamentos ou inscrições em newsletters.

Como Utilizamos os Dados

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para melhorar a experiência do utilizador e a qualidade dos serviços oferecidos pela ISOJOFER.

Abaixo, detalhamos as principais finalidades:

• Responder a pedidos de contacto, dúvidas e orçamentos solicitados;
• Enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços, sempre com o consentimento prévio do utilizador;
• Optimizar a navegação e personalizar o conteúdo do website, de acordo com as preferências dos utilizadores.

A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade e, por isso, garantimos que os dados não são partilhados com terceiros sem o consentimento explícito do utilizador.

Política de Privacidade – Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador para melhorar a navegação no nosso website.

Estes ficheiros ajudam-nos a oferecer uma experiência personalizada e adaptada às necessidades de cada visitante.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento correcto do website, permitindo o acesso a funcionalidades básicas;
• Analíticos: Recolhem dados de forma anónima sobre o comportamento do utilizador no site, permitindo-nos optimizar a usabilidade;
• De Preferência: Guardam as preferências do utilizador, como idioma, localização ou outras opções personalizadas.

Gerir Cookies:
O utilizador pode, a qualquer momento, ajustar as definições de cookies no seu navegador.

A desactivação dos cookies poderá afectar algumas funcionalidades do website e limitar a experiência de navegação.

Direitos do Utilizador

Em conformidade com a legislação aplicável, o utilizador tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Possibilidade de consultar quais os dados recolhidos;
• Rectificação: Actualização ou correcção dos seus dados pessoais;
• Eliminação: Direito de solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável;
• Limitação do Tratamento: Restrição temporária ou definitiva do processamento dos dados;
• Oposição: Direito de se opor ao processamento de dados em determinadas situações;
• Retirada do Consentimento: Quando o tratamento for baseado no consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, poderá contactar-nos através do e-mail: geral@isojofer.pt.

Política de Privacidade – Alterações

A ISOJOFER reserva-se o direito de actualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, de forma a estar em conformidade com eventuais alterações legais ou práticas comerciais.

Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade e proteção de dados.

A utilização contínua do nosso website após alterações será considerada como aceitação das actualizações implementadas.